返金ポリシー

本ポリシーは、当社が提供する商品およびサービスに関する返品および返金条件を定めるものです。

お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、商品の返品または交換を申請することができます。

・商品到着後7日以内であること

・未使用・未開封であること（※例外は第3条に定める）

以下の場合、当社は返品・交換または返金を無償で対応いたします。

・商品に初期不良がある場合

・注文内容と異なる商品が届いた場合

※この場合の返送料は当社が負担します。
※必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合による返品は、以下の条件で受け付けます。

・未開封商品のみ対応

・返送料はお客様負担

・返金時に手数料を差し引く場合あり

※以下の商品は返品不可とします

・セール商品

・開封済み商品

・食料品

返金は、以下の方法で行います。

・クレジットカード決済：元の決済方法に返金

・代金引換：銀行振込

返金処理は、返品商品到着後、3営業日以内に行います。

返品をご希望の場合は、事前に以下までご連絡ください。

・メールアドレス：info@2000bc.org

・電話番号：06-6251-0420

当社からの案内に従って商品をご返送ください。

〒542-0083
大阪府大阪市中央区東心斎橋1-11-4 伊藤ビル2F
2000B.C.

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。